“……下面我将和大家分享一些大数据技术在市场营销领域的应用。各位可以随时打断我，提问和讨论……”

时洸终于说到实质的问题上来了。

石晓和何思齐等人正襟危坐，拿着平板电脑准备做记录。

“首先是‘客户管理’。第一，大数据技术可以分析消费者的消费习惯和行为，从而把握其消费心理。我们可以根据分析结果，建立相应的客户档案，为我们的客户提供更符合其喜好的产品和服务。”

“是不是也可以进行客户细分？”石晓提问，“每个客户都是一个单独的个体。因此，那种放之四海而皆准的方法根本没有效率。”

“是的，通过统计和分析，我们可以根据性别、年龄、地域、受教育程度、收入等这些特征对客户进行分组，针对不同的客户，采取不同的营销模式。”

“嗯，有了这些信息，我们就可以进行更精准的广告投放活动。”赵曦道。

“第二，可以深入挖掘客户关系属性，了解隐藏的信息价值。例如，分析购买我们公司某件产品的顾客具有的某些特征，可以对具有类似特征的人群进行开发，将其作为潜在的客户。”

“嗯，这个功能好！”周艺勋说，“同理，我们可以分析之前流失客户的特征，在具有类似特征的客户未流失之前，改变销售方式，或采取补救措施。”

“我们是不是还可以了解竞争企业的客户特点？”石晓再次提问。

“是的，我们可以分析不同客户对我公司产品以及竞争企业产品的体验反馈，从而更好地了解竞争者的优势，及时改善和调整自己的经营策略。”

叶沛点头，露出满意的神情。

时洸看没人进一步提问了，便继续讲：“其次是‘市场预测’。我们可以借助大数据来更好地剖析市场环境，挖掘消费者的潜在需求。”

“是不是可以说，我们现在可以预测出今年下半年消费者可能会感兴趣的服装款式？”宋雨提问。

“目前有很多统计分析模型，甚至是人工智能的相关算法可以应用于发现顾客的消费喜好和行为模式，这些方法可以高概率地预测未来的购买趋势。”

说到这里，时洸注意到廖勃文在下面频频看表，他知道自己可能占用了太多的时间，于是决定加快速度。

“最后一点就是大数据可以让企业对自己的每个商业增长点都有更准确的理解。换句话说，就是它可以通过对市场情况和公司财务状况的分析，指导我们做出‘增加收益，减少成本’的决策。比如可以寻找更便宜的原材料供应商，指导产品的定价等。”

时洸又快速做了一番总结后，结束了他的“演讲”。

廖勃文之所以在看表，是因为他和生产技术部卢可卓在一小时后还要和H市的某丝绸厂商会面。

“看出来大家对大数据在市场营销领域的应用都很感兴趣。但是今天由于时间关系，不能给各位继续提问的机会了。我们可以在下周一各部门总监的例会上继续讨论。”

廖勃文走向演讲台：“这几天信息技术部先着手招聘和必要设备的购买。时洸，把你的要求和人事、后勤、还有财务沟通一下。人事部包骏，招聘结束前，你先临时作为时总监的助手……”

“还有，2月20日，下个周五晚上7点到9点，我们在摩根酒店为时洸总监安排了欢迎酒会，希望大家届时都能参加。”韩春蕾补充。

“好，感谢大家今天的出席。”廖勃文宣布会议结束。

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人们陆陆续续走出了会议室。

时洸收拾自己的东西，一个年轻小伙子走过来。

“时总监，你好，我叫包骏，之前负责公司里的网页维护和一些人事方面的软件。”小伙子瘦瘦的，有点驼背，笑着说，“我们这些人总算是找到组织了！”

“欢迎加入组织。”时洸也笑，“我目前对公司的事情还非常陌生，以后还请多多指教啊！”

“哪儿的话，您是专家，我们以后可有的学了！”

包骏给时洸留了微信和电话，便先回自己的办公室了。

时洸正准备离开，叶予夕从后方走过来：“辛苦了。”

“啊？”时洸茫然。

“讲了这么多，辛苦了。”

“你……不是在说反话吧……”时洸一脸沮丧，“我是不是讲了太多没用的东西，让大家听烦了？”

“你怎么会有这种想法？”叶予夕眉头微蹙。

时洸叹口气：“我也说不清，大概是刚来，还不清楚公司的企业文化，也不知道各位同僚的风格喜好，心里虚。”

两个人并肩下楼，回到他们办公室所在的22层。

“我不会特意把我们的企业文化灌输给你，你有足够的时间自己慢慢了解。”叶予夕说，“只要记住，你是我们公司目前最需要的人。”

时洸抬眼看了看他：“就是这样，所以才很有压力啊！”

“不要有压力，大家都在探索，不会要求你短期内一定有什么业绩。慢慢来，我们是一个团队，一起努力。”

时洸抿抿嘴，勉强挤出一个笑容：“嗯。”

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2月13日，周五。

时洸在前一天，把电脑设备置办和招聘的事宜与相关部门进行了沟通。

今天，他利用一整天时间，撰写了一份创建和购买数据库及云计算平台的企划书。